postado em 21/02/2012 07h28 USO - Ser fácil de usar, ter interface simples e direta, fácil de entender.
NAVEGAÇÃO - Facilidade de se chegar a uma determinada página dentro do site.
BUSCA - Tem que ser fácil encontrar um produto dentro de sua loja.
RÁPIDA - O sistema da loja virtual deve ser rápido, leve, de preferência estar em servidores no Brasil, que garantem maior velocidade de acesso.
COMPETITIVA - Não adianta tudo acima e não ter um bom mix de produtos, preço baixo, parcelamento nos cartões, atendimento rápido, frete grátis, fotos profissionais, descrições detalhadas dos produtos, etc
COMPRA - Quanto mais rápido o cliente fechar o pedido no sistema, melhor. A sua loja deve ter um processo rápido de finalização de pedido.
DIVULGAÇÃO - Deve ter uma boa divulgação, bem planejada, para atrair os clientes.
