postado em 14/03/2011 09h21 Solução adotada pela Boehringer Ingelheim utiliza o portal e-trade para agilizar pedidos feitos por consultores direto das farmácias.
A farmacêutica alemã Boehringer Ingelheim anunciou a implantação do sistema e-trade, ferramenta de comércio eletrônico da Entire TP. O sistema é um portal de gestão do processo de compra e venda, incluindo fabricante, distribuidor e pontos de venda. O objetivo da Boehringer era criar um canal de venda online para a captação de pedidos de seus 20 distribuidores nacionais.
Foram implantados dois sitemas. O primeiro pode ser acessado via internet de qualquer computador, e o segundo é uma versão pocket (HTC), desenvolvida para dispositivos móveis, no qual o consultor pode fazer o pedido diretamente do ponto de venda.
O sistema é utilizado por 60 consultores, responsáveis por registrar os pedidos e direcionar aos distribuidores. Mais de 2,5 mil pedidos são negociados por mês.
"O principal resultado é que atingimos mais de nove mil pontos de venda espalhados pelo país e aprimoramos o relacionamento com estes canais", diz João Luís Marques, gerente de administração de vendas da Boehringer Ingelheim. "Por meio da solução, podemos conhecer a real necessidade de cada ponto, uma vez que a plataforma traz relatórios gerenciais que possibilitam acompanhamento do processo de venda de ponta a ponta".
Marques destaca que o próximo passo da implantação do sistema é permitir que as próprias farmácias façam seus pedidos, sem necessidade de intermediação de um consultor. "O cliente final poderá baixar o aplicativo em seu computador e, por meio de login e senha, cadastrar os pedidos", explica.
Fonte(s):http://www.ipnews.com.br/telefoniaip/index.php?option=com_content&view=article&id=20605:laboratorio-alemao-investe-em-e-commerce-b2b&catid=42:e-business&Itemid=581 
