postado em 10/03/2011 10h02 Sua empresa não vende produtos, ela vende satisfação.
Se o cliente estiver totalmente satisfeito com a experiência de compra em sua loja, então sua empresa cumpriu a missão.
Satisfação é o que você deve oferecer ao seu cliente, trabalhando assim seu negócio terá sucesso.
Cuidado, clientes não são descartáveis, não pense apenas no dinheiro, ele vem por consequência de um bom serviço prestado, clientes indicando amigos, clientes voltando a comprar mais, etc
Todos os clientes que compraram em sua loja saíram satisfeitos?
