postado em 28/04/2010 17h22 Você sabe quanto custa o cliente que vem da internet ?
A média estimada é de R$ 12,00 cada.
Esse valor é calculado tendo o montante investido em publicidade on-line, dividido pelo número de clientes cadastrados em sua loja virtual.
Qual o custo de uma ligação de 60 s para fazer o Pós-Venda? R$ 1,33 (DDD Fixo-Movel; Fonte: Embratel)
É muito mais econômico fazer a ligação. Seu cliente se sentirá muito bem atendido e as chances dele voltar a comprar são maiores.
Vale investir no telefonema de Pós-Venda ?
